Veri sorumlusu: TANYILDIZI GIDA İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”), adres: Bahçecik Mah. Kukultaş Sok. Bahçepark Sitesi No: 19/AA Ortahisar / Trabzon / Türkiye, e-posta: info@bighoreca.com, MERSİS: 0823068457200001, VKN: 8230684572.

İşlenen kişisel veriler: kimlik (ad-soyad), iletişim (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem (sipariş, fatura, iade), işlem güvenliği (IP, çerez, oturum), finans (ödeme sağlayıcı üzerinden; kart verileri Şirket sunucularında tutulmaz), pazarlama (onaylı abonelik).

Amaçlar: mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, faturalama, teslimat, destek, uyuşmazlık, yasal saklama, site güvenliği, zorunlu çerezler; ayrıca açık rızaya dayalı pazarlama iletişimi ve isteğe bağlı analitik/pazarlama çerezleri.

Hukuki sebepler: KVKK m.5/2 (sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat — temel haklara zarar vermemek kaydıyla) ve gerekli hallerde m.5/1 açık rıza.

Toplama yöntemi: web formları, üyelik, sipariş/ödeme akışı, çerezler, e-posta/telefon iletişimi.

Aktarılabilecek taraflar: yetkili kamu kurumları, ödeme kuruluşları, kargo/lojistik, barındırma ve BT destek, e-posta/SMS altyapısı — amaçla sınırlı ve sözleşmeli.

Saklama: işleme amacı ve mevzuatta öngörülen sürelerle sınırlı; süre bitiminde silme, yok etme veya anonimleştirme.

KVKK m.11 hakları: öğrenme, bilgi talep, düzeltme, silme/yok etme, aktarım bilgisi, itiraz, zararın giderilmesi talebi.

Başvuru: info@bighoreca.com veya /kvkk-basvuru; yazılı olarak Bahçecik Mah. Kukultaş Sok. Bahçepark Sitesi No: 19/AA Ortahisar / Trabzon / Türkiye. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bu metin siteye giriş, üyelik, sipariş ve iletişim formları bağlamında sunulur; çerez detayları Çerez Politikası’ndadır.