Madde 1 — Taraflar: Satıcı TANYILDIZI GIDA İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bahçecik Mah. Kukultaş Sok. Bahçepark Sitesi No: 19/AA Ortahisar / Trabzon / Türkiye, info@bighoreca.com, MERSİS 0823068457200001, VKN 8230684572); Alıcı: siparişte bildirilen tüketici/müşteri.

Madde 2 — Konu: Alıcı’nın siteden sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimi.

Madde 3 — Sözleşmenin kurulması: Ön bilgilendirmenin onaylanması, siparişin verilmesi ve ödemenin tamamlanması ile kurulur; elektronik kayıtlar delildir. Alıcı, siparişi onaylayarak ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

Madde 4 — Bedel ve ödeme: Sipariş anındaki fiyat + kargo; ödeme sağlayıcı üzerinden tahsil edilir. Kart verileri satıcı sunucularında tutulmaz.

Madde 5 — Teslimat: Kararlaştırılan adrese kargo ile; mücbir sebep ve stok halleri saklıdır. Ayıplı/hasarlı teslimatta yasal haklar geçerlidir.

Madde 6 — Cayma: Yönetmelik çerçevesinde 14 gün; istisnalar Ön Bilgilendirme, İade Politikası ve /cayma sayfasında. Bildirim ispatı Alıcı’ya aittir; satıcı bilgilendirme ispatını saklar.

Madde 7 — İade ve bedel iadesi: Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren yasal süre içinde bedel iadesi; ürünün iadesi Alıcı sorumluluğundadır (ayıp hariç).

Madde 8 — Yürürlük ve saklama: Alıcı’nın elektronik onayı ile yürürlüğe girer; sözleşme kaydı en az üç yıl saklanabilir.

Madde 9 — Uyuşmazlık: Tüketici mevzuatı ve yetkili merciler; diğer hallerde satıcı merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri (tüketici lehine emredici hükümler saklı).